NIEUW BINNEN
HERFSTCOLLECTIE ´25
Gratis verzending
Profiteer van gratis verzending in heel Polen. Eenvoudig, gemakkelijk en zonder verborgen kosten.
Veilig betalen
Met onze veilige betalingsopties, die worden beschermd door de nieuwste SSL-encryptietechnologie, kunt u met een gerust hart winkelen.
30 dagen retourrecht
Als iets niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 30 dagen zonder problemen retourneren.
Veelgestelde vragen
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Mochno is verzending altijd gratis in Polen. De totale levertijd bestaat uit verwerkingstijd + verzendtijd:
- Verwerking: doorgaans binnen 1–2 werkdagen
- Verzending: gemiddeld 5–8 werkdagen
- Totale levertijd: ongeveer 6-10 werkdagen
Je kunt hier meer informatie vinden over ons verzendbeleid.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link per e-mail om je pakket te volgen.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Niet tevreden over je aankoop? Geen zorgen, wij zorgen dat het netjes wordt opgelost. De meeste artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ze ongebruikt, ongedragen en in originele staat zijn.
Neem eerst even contact met ons op via info@mochno.nl. Samen bekijken we wat de beste oplossing is.
Is ruilen of aanpassen niet mogelijk, dan betaal je alleen de verzendkosten voor het terugsturen van het item.
Je kunt hier meer informatie vinden over ons retourbeleid.
Hoe neem ik contact op met jullie klantenservice?
Je kunt gemakkelijk contact opnemen met onze klantenservice via info@mochno.nl. Ons team helpt je graag van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00. Je kunt ook contact opnemen via ons contactformulier.
Hoe weet ik zeker dat ik de juiste maat kies?
Hoe weet ik zeker dat ik de juiste maat kies?
Bij elk artikel vind je een overzichtelijke maattabel, zodat je met zekerheid de juiste maat kiest.
Heb je toch nog vragen? Onze klantenservice helpt je graag verder met persoonlijk advies via info@mochno.nl